Digital Project Manager / Chargé(e) de projet numérique

Le français suit l'Anglais

CloudRaker is looking for a Digital Project Manager to help us create innovative products and exceptional digital experiences for our clients. We are looking for a Project Manager who loves taking on new challenges, is comfortable managing long-term digital product-based projects and has unmatched organisational skills. We are looking for an experienced Project Manager who can manage product builds, collaborating closely with strategists, product owners, designers, and developers to deliver cutting-edge products with extensive capabilities.

Your day-to-day:

• Collaborate with strategists, product owners, designers, and developers to understand project requirements and objectives.
• Develop project plans and timelines, ensuring alignment with client expectations and project goals.
• Organise and lead project kickoff meetings to communicate objectives, roles, and responsibilities to the project team.
• Manage project progress, identifying and resolving any issues or roadblocks that may arise.
• Communicate regularly with stakeholders to provide updates on project status, including milestones, risks, and dependencies.
• Coordinate resources, including internal team members and external vendors, to ensure timely delivery of project deliverables.
• Monitor project budget and expenses, tracking costs and managing any budget variances.
• Conduct regular project meetings, including stand-ups, status updates, and retrospectives, to review progress and address any concerns.
• Implement project management best practices and methodologies to optimise project delivery and efficiency.
• Ensure the quality of deliverables meets client expectations and project requirements, including management of the quality assurance (QA) process
• Proactively identify opportunities for process improvement and implement solutions to enhance project outcomes.
• Foster a collaborative and positive team environment, encouraging open communication and teamwork throughout the project lifecycle.
• Contribute to building a relationship of trust with clients, provide guidance, challenge ideas, and bring forward new opportunities.

You have:

• Minimum 2 years of experience managing digital projects like websites, landing pages, apps, or web-based software.
• Proven 2 years of experience as a Project Manager, preferably in a digital agency, product shop, or similar environment.
• Demonstrated success in managing long-term digital projects from inception to delivery.
• An understanding of app development lifecycles and a solid technical grasp on development processes.
• Excellent communication skills in English and French.
• The ability to juggle multiple projects and know how to prioritise.
• A passion for staying informed about web, mobile, and digital media trends, current and future.
• Experience in conducting project meetings, including kickoff meetings, status updates, and retrospectives.
• Experience in project planning tools such as JIRA, Linear, MS Project, etc.
• Experience with Agile, Waterfall, and/or Lean methodologies.
• Experience in UX or UI (nice-to-have)
• Experience coding in the past (nice-to-have)
• Certified Scrum Master certification (nice to have).

Personal Attributes:

• A highly organised person known for their meticulous approach.
• Adaptable and versatile, capable of adjusting strategies according to varying circumstances and individuals.
• Collaborative team member who thrives on working closely with Product Owners, Strategists, Product Designers, Developers, and Advisors, while actively seeking opportunities for learning.
• Possesses an optimistic outlook and consistently maintains a positive demeanour.
• Demonstrates an entrepreneurial spirit, unafraid to take calculated risks.
• Approachable and affable, maintaining a light-hearted demeanour and a sense of humour without compromising professionalism.
• Maintains composure and decisiveness, even in high-pressure situations with impending deadlines.

Benefits & Perks

• High-quality Group Health, Dental, and Life Insurance
• Personal Wellness Allowance
• Generous PTO
• Ontario + Quebec Holidays (we get statutory days off from both provinces!)
• Dialogue telehealth membership
• Pet-friendly office environment
• An office filled with snacks, and weekly breakfast
• Access to a building gym in the Montreal office

About CloudRaker:

CloudRaker is a strategy & technology firm, who undertakes precise digital missions to solve critical business challenges for our client partners. We call them digital missions because we work fast to design, build and scale digital products, platforms, solutions and ecosystems.

Our areas of expertise include:

• government and public sector work to digitise access to healthcare - building solutions across the complex realms of digital identity, vaccination credentials & citizen services
• partnering with the pharmaceutical industry to implement digital platforms that launch and commercialise drugs and therapies
• collaborating with other industries across B2B, Automotive, Financial Services to deliver business critical products that are the primary mode of digital service delivery, redefine business processes, launch digital ecosystems for consumer-first brands, and spin up platforms that act as the core business model for digital-first businesses
• prototyping solutions well before our clients and partners expect it, in order to deliver a clear and compelling business case for change
• innovating internally by building proprietary digital technologies and experiences that we license to our clients to power innovation velocity, while reducing total cost of ownership

We call clients our partners, because of our relentless focus on their customers and users. When we get embedded into an engagement, we become one with our client’s teams. Their customers are our customers, and the relentless focus on the end user brings us together. Our ability to go from Sketch to Scale in record time is a result of our ability to think like a digital transformation consultancy, while building like a product company. Our partners value how we treat every product build like our own business.

With offices in Montreal and Toronto, we’ve truly embraced hybrid work as a company. You’ll find our folks working from home for heads-down focus time, in-person at the office for collaborative sprints, and even at client offices for working sessions that bring the collective team together. We’re a tight-knit team who loves working with each other, and really values the idea of working smart. Here, you’ll find a crew that has an excellent work ethic, sense of humour, and a collective ambition to build great things every step of the way. If this feels like where you’ll fit right in - please do apply, we’d love to meet you.

FRANÇAIS

Dans ce document, le genre masculin est utilisé comme genre neutre, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

CloudRaker est à la recherche d'un chef de projet numérique pour contribuer à la création de produits innovants et d’expériences numériques exceptionnelles pour nos clients. Nous sommes à la recherche d’un chef de projet technique qui aime relever de nouveaux défis, qui est à l'aise dans la gestion de projets à long terme basés sur des produits numériques et qui possède des compétences organisationnelles inégalées. Nous recherchons un chef de projet expérimenté capable de gérer la construction de produits, de collaborer étroitement avec des stratèges, des responsables de produits, des designers et des développeurs pour livrer des produits de pointe dotés de capacités étendues.

Responsabilités :

• Collaborer avec des stratèges, des responsables de produits, des concepteurs et des développeurs pour comprendre les exigences et les objectifs du projet.
• Élaborer des plans et des échéanciers de projet, en garantissant l'alignement avec les attentes des clients et les objectifs du projet.
• Organiser et diriger les rencontres de lancement de projet pour communiquer les objectifs, les rôles et les responsabilités à l'équipe.
• Gérer l’avancement du projet, en identifiant et en résolvant tous les problèmes ou obstacles qui peuvent survenir.
• Communiquer régulièrement avec les parties prenantes pour fournir des mises à jour sur l'état du projet, y compris les jalons, les risques et les dépendances.
• Coordonner les ressources, y compris les membres de l'équipe interne et les fournisseurs externes, pour garantir la livraison en temps opportun des livrables du projet.
• Surveiller le budget et les dépenses du projet, suivre les coûts et gérer tout écart budgétaire.
• Organiser des rencontres de projet régulières, y compris des stand-up et des rétrospectives, pour examiner les progrès et répondre à toute préoccupation.
• Mettre en œuvre les meilleures pratiques et méthodologies de gestion de projet pour optimiser la livraison et l’efficacité du projet.
• Veiller à ce que la qualité des livrables réponde aux attentes des clients et aux exigences du projet, et gérer le processus d'assurance qualité (AQ)
• Identifier de manière proactive les opportunités d'amélioration des processus et mettre en œuvre des solutions pour optimiser les résultats du projet.
• Favoriser un environnement d’équipe collaboratif et positif, en encourageant la communication ouverte et le travail d’équipe tout au long du cycle de vie du projet.
• Contribuer à bâtir une relation de confiance avec les clients, offrir des conseils, remettre en question les idées et proposer de nouvelles opportunités.

Vous avez :

• Au moins 2 ans d'expérience dans la gestion de projets numériques tels que des sites Web, des applications ou des logiciels.
• Expérience avérée de 2 ans en tant que chef de projet, de préférence dans une agence numérique, une boutique de développement de produits ou un environnement similaire.
• Succès démontré dans la gestion de projets numériques à long terme, de la création à la livraison.
• Une compréhension des cycles de vie de développement d’applications et une solide maîtrise technique des processus de développement.
• Excellentes compétences en communication en anglais et en français.
• La capacité de jongler avec plusieurs projets et de savoir établir des priorités.
• Une passion pour rester informé des tendances actuelles et futures du Web et des médias numériques.
• Expérience dans la conduite de réunions de projet, y compris les rencontres de lancement, les statuts et les rétrospectives.
• Expérience avec les outils de gestion de projet tels que JIRA, Linear, MS Project, etc.
• Expérience avec les méthodologies Agile, Waterfall et/ou Lean.
• Expérience en UX ou UI (souhaitable)
• Expérience de codage dans le passé (souhaitable)
• Certification certifiée Scrum Master (souhaitable).

Qualités personnelles:

• Une personne très organisée reconnue pour son approche méticuleuse.
• Adaptable et polyvalent, capable d’ajuster les stratégies en fonction des circonstances et des individus.
• Membre d'équipe collaboratif qui aime travailler en étroite collaboration avec les Responsables de produit, les Stratégistes, les Designers de produits, les Développeurs et les Conseillers, tout en cherchant des occasions d'apprendre.
• Possède une vision optimiste et maintient constamment un comportement positif.
• Fait preuve d'un esprit d'entreprise et n'a pas peur de prendre des risques calculés.
• Accessible et affable, et qui conserve une attitude légère et un sens de l'humour sans pour autant compromettre son professionnalisme.
• Garde son sang-froid et son esprit de décision, même dans des situations de forte pression avec des échéances imminentes.

Avantages :

• Assurance Santé, Dentaire et Vie de haute qualité
• Allocation Bien-être Personnel
• Congés généreux
• Jours fériés de l'Ontario + Québec (nous bénéficions des jours fériés statutaires des deux provinces !)
• Adhésion à la télésanté Dialogue
• Environnement de bureau adapté aux animaux
• Un bureau rempli de snacks, et petit déjeuner hebdomadaire
• Accès à un gym dans le bâtiment du bureau de Montréal

À propos de CloudRaker :

CloudRaker est une firme de stratégie & technologie, qui réalise des missions numériques ciblées pour résoudre des défis d'affaires critiques pour nos clients partenaires. Nous les appelons des missions numériques car nous travaillons rapidement pour concevoir, construire et faire grandir des produits numériques, des plateformes, des solutions et des écosystèmes.

Nos domaines d'expertise incluent :

• le travail avec le gouvernement et le secteur public pour numériser l'accès aux soins de santé - construire des solutions dans les domaines complexes de l'identité numérique, des preuves de vaccination et des services aux citoyens
• le partenariat avec l'industrie pharmaceutique pour mettre en œuvre des plateformes numériques qui lancent et commercialisent des médicaments et thérapies
• la collaboration avec d'autres industries à travers le B2B, l'Automobile, les Services Financiers, pour livrer des produits critiques pour les affaires qui sont le mode principal de livraison de service numérique, redéfinir les processus d'affaires, lancer des écosystèmes numériques pour des marques orientées consommateur, et concevoir des plateformes qui agissent comme le modèle d'affaires central pour les entreprises orientées numérique
• prototyper des solutions bien avant que nos clients et partenaires ne s'y attendent, afin de livrer un cas d'affaire clair et convaincant pour le changement
• innover en interne en construisant des technologies numériques et expériences propriétaires que nous licencions à nos clients pour accélérer l'innovation, tout en réduisant le coût total de possession.

Nous appelons nos clients "partenaires", en raison de notre focalisation sur leurs clients et utilisateurs. Quand nous nous engageons dans un projet, nous devenons un avec les équipes de nos clients. Leurs clients sont nos clients, et la volonté de servir l'utilisateur final nous réunit. Notre capacité à aller du Concept à la Croissance en un temps record est le résultat de notre capacité à penser comme une firme de conseil en transformation numérique, tout en construisant comme une entreprise de produits. Nos partenaires apprécient la manière dont nous traitons chaque construction de produit comme notre propre entreprise.

Avec des bureaux à Montréal et Toronto, nous avons vraiment adopté le travail hybride comme entreprise. Vous trouverez nos gens travaillant de chez eux pour un temps de concentration intense, en personne au bureau pour des sprints collaboratifs, et même dans les bureaux des clients pour des sessions de travail qui rassemblent l'équipe collective. Nous sommes une équipe soudée qui aime travailler ensemble, et qui valorise vraiment l'idée de travailler intelligemment. Ici, vous trouverez une équipe qui possède une excellente éthique de travail, un sens de l'humour, et une ambition collective de construire de grandes choses à chaque étape du chemin. Si cela vous semble être l'endroit où vous vous intégrerez parfaitement - veuillez postuler, nous serions ravis de vous rencontrer.