(Le français suit l’anglais)

altavia.cloudraker is looking for an Account Manager (Health) who is ready to help lead a pharmaceutical portfolio comprising various therapeutic areas, with a blend of HCP and consumer-directed projects.

In this role, you are a key link between internal team responsibilities, as well as external client communications and management. This means building a strong relationship with the clients, coaching and developing your team members, participating in new business endeavors and ensuring project delivery excellence at all stages.

Our ideal candidate has mastered the Canadian pharmaceutical advertising process, and is motivated by challenges to find strategic and creative solutions within the regulatory sandbox. This includes PAAB, Ad Standards Canada, as well as clients’ internal medical, regulatory and legal constraints.

Responsibilities:

  • Brand leadership with the support of a Director and Account Coordinator;
  • Receive and prepare briefs for the team and keep all financial tracking documents up to date;
  • Foster a strong relationship between the agency and clients, based on transparency and open communication;
  • Manage and review internal regulatory, PAAB and ASC submissions;
  • Plan meetings internally and with clients, prepare documents for presentations;
  • Collaborate on the strategic planning and business evolution for our clients;
  • Brand planning and lifecycle management including pre-launch planning, launch and LOE
  • Help develop innovative and creative recommendations and proposals for projects and new business opportunities;
  • Understand clients’ financial and business realities in order to set budgets and ensure they are respected;
  • Plan, organize, and execute strategic and tactical projects (360 campaigns, websites, banners, email marketing, content production) for clients;
  • Define and manage deliverables, budgets, risks and timelines;
  • Work closely with coordinators in your team, to help support their growth;
  • Participate in coaching and managing an exceptional team;
  • Improve efficiency of accounts and optimize processes;
  • Contribute to the overall agency strategy and direction.

You have:

  • A thorough understanding of PAAB and ASC regulations;
  • 2-3 years of management experience, or 3-4 years of coordination;
  • Experience in the therapeutic areas of oncology and vaccines (preferable)
  • The desire to grow and learn as part of a highly motivated team
  • A love of clinical data and an deep understanding of complex disease states with the ability to distill the information into tactics that drive meaningful change
  • Digital and traditional marketing experience;
  • Excellent communication skills in English;
  • A passion for coaching and developing others;
  • A strategic perspective on marketing and always think about the big picture;
  • An entrepreneurial spirit - someone who is willing to drive the business;
  • High degree of emotional intelligence; you can adapt your communication style to anyone you speak to;
  • The ability to juggle several ongoing deliverables (e.g., a portfolio with multiple indications) and prioritize accordingly.

You are:

  • Passionate about pharmaceutical marketing
  • A team player who is willing to be part of a group that uplifts and supports one another
  • Proactive in finding solutions and improving processes
  • Able to delegate and provide support where needed;
  • Constantly bringing positive energy to the team and finding ways to celebrate the small wins;
  • Solutions oriented - Eager to try new things and bounceback (learn) from mistakes;
  • An expert in your field (scientific background preferred),and you love sharing your knowledge with others;
  • Analytical and insights driven
  • The most organized person you know;
  • An easy-going, light-hearted person who doesn’t take yourself too seriously;
  • Able to stay cool as a cucumber... even when deadlines are looming.
  • Quick on your feet; able to adapt quickly, multi-task and work in a fast-paced environment.

About us:

With offices in Montreal and Toronto, altavia.cloudraker specializes in delivering leading-edge marketing and technology solutions that empower retail & health brands to design a future people want to engage with.

We call this Bionic Growth.

We advance businesses by reframing the challenge. By unlocking insight and unleashing technology, we develop products & systems that create human connections. Bridging strategy and activation, we empower your business to make strategic decisions to foster bionic growth and create a sustainable competitive advantage.

As part of Altavia—an independent, global federation of entrepreneurs—we have 38 years of industry experience in retail and health support for our clients across 45 countries. Our dedicated retail and health advisors are experts in business design, brand building, digital technology and data performance.

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Gestionnaire de Compte (Santé)

**veuillez noter que le masculin est utilisé pour alléger le texte

altavia.cloudraker est à la recherche d'un gestionnaire de compte (profil santé) pour la gestion d'un portefeuille pharmaceutique comprenant divers domaines thérapeutiques, avec un mélange de projets destinés aux professionnels de la santé et aux consommateurs canadiens.

Dans ce rôle, tu es le lien clé entre les responsabilités de l'équipe interne, et la gestion des clients externes. Il s'agit d'établir une relation solide avec les clients, d'encadrer et de développer les membres de ton équipe, et de participer à de nouvelles initiatives de développement commercial. Tout ça, en démontrant ton excellence en matière d’exécution des projets à tous les niveaux.

Le candidat idéal maîtrise les normes de publicité pharmaceutique canadiennes, et est motivé par le défi de trouver des solutions stratégiques et créatives pour les naviguer. Cela comprend le CCPP, les Normes canadiennes de la publicité (NCP), ainsi que les contraintes médicales, réglementaires et juridiques internes des clients.

Responsabilités :

  • Gérer un compte pharmaceutique majeur avec le soutien d'un directeur et d'un coordinateur de comptes ;
  • Recevoir et préparer les briefs de projets et tenir à jour tous les documents de suivi financier ;
  • Favoriser une relation forte entre l'agence et les clients, basée sur la transparence et une communication ouverte ;
  • Gérer et réviser les soumissions réglementaires internes, le CCPP et les NCP ;
  • Planifier les réunions en interne et avec les clients, préparer les documents pour les présentations ;
  • Collaborer à la planification stratégique et à l'évolution des activités de nos clients ;
  • Planification de la marque et gestion du cycle de vie, y compris la planification du pré-lancement, le lancement et la perte d'exclusivité ;
  • Contribuer à l'élaboration de recommandations et de propositions innovantes et créatives pour des projets et de nouvelles opportunités commerciales ;
  • Comprendre les réalités financières et commerciales des clients afin d'établir des budgets et de veiller à ce qu'ils soient respectés;
  • Planifier, organiser et exécuter des projets stratégiques et tactiques (campagnes 360, sites web, bannières, marketing par courriel, production de contenu) ;
  • Définir et gérer les livrables, les budgets, les risques et les délais ;
  • Collaborer de près avec les coordinateurs de votre équipe, afin de les aider à se développer dans leurs croissances professionnelles ;
  • Participer au coaching et à la gestion d'une équipe exceptionnelle ;
  • Améliorer l'efficacité des comptes et optimiser les processus ;
  • Contribuer à la stratégie et à l'orientation générales de l'agence.

Tu possèdes :

  • Une connaissance approfondie des régulations du CCPP et les NCP ;
  • Deux à trois ans d’expérience en tant que gestionnaire, ou trois à quatre ans de coordination de comptes ;
  • De l’expérience dans les domaines therapeutiques de l’oncologie et/ou des vaccins (préférable) ;
  • Le désir d’apprendre et de t’épanouir professionnellement au sein d’une équipe fortement performante et motivée ;
  • Un penchant pour des données cliniques et une compréhension approfondie des états pathologiques complexes, avec la capacité de distiller l'information dans des tactiques qui mènent à des changements significatifs ;
  • De l’expérience en marketing numérique et traditionnel ;
  • D’excellentes compétences en communication en anglais ;
  • Une passion pour le coaching et le développement des autres ;
  • Une perspective stratégique sur le marketing considérant une vue d'ensemble ;
  • Un esprit d'entreprise - quelqu'un qui est prêt à diriger l'entreprise ;
  • Un haut degré d'intelligence émotionnelle ; vous pouvez adapter votre style de communication à vos interlocuteurs ;
  • La capacité de jongler avec plusieurs livrables en cours (par exemple, une marque avec plusieurs indications) et d'établir des priorités en conséquence.

Tu es :

  • Passionné(e) par le marketing pharmaceutique
  • Une personne avec l'esprit d'équipe à cœur et prête à faire partie d'un groupe qui s'encourage et se soutient mutuellement.
  • Proactif(ve) dans la recherche de solutions et l'amélioration des processus
  • À l’aise de déléguer et de fournir un soutien si nécessaire ;
  • Capable d’apporter constamment une énergie positive à l'équipe et trouver des moyens de célébrer les petites victoires ;
  • Orienté(e) vers les solutions - motivé(e) à 'essayer de nouvelles choses et de rebondir (apprendre) de ses erreurs ;
  • Expert(e) dans votre domaine (de préférence dans le domaine scientifique) et vous aimez partager vos connaissances avec les autres ;
  • Analytique et axé(e) sur la compréhension
  • La personne la plus organisée que tu connais ;
  • Une personne facile à vivre, légère, qui ne se prend pas trop au sérieux ;
  • Capable de garder ton sang-froid... même lorsque les échéances approchent ;
  • Rapide, capable de vous adapter rapidement, d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de travailler dans un environnement en constante évolution.

À propos de nous:

Avec un pied à Montréal et un pied à Toronto, altavia.cloudraker est un spécialiste des solutions marketing et des technologies de pointe. Nous donnons aux marques des secteurs de la vente au détail et de la santé les moyens de façonner un avenir qui suscite l’engagement. C’est ce que nous appelons la croissance bionique.

Nous faisons progresser les entreprises en leur offrant de nouvelles perspectives. En révélant les insights stratégiques et en exploitant le plein potentiel de la technologie, nous développons des produits et systèmes qui créent des connexions humaines. En liant stratégie et activation, nous vous donnons les moyens de prendre des décisions stratégiques qui favorisent la croissance bionique de votre entreprise, tout en lui procurant un avantage concurrentiel durable.

En tant que membre d’Altavia—un regroupement mondial d’entrepreneurs indépendants—nous possédons 38 ans d’expérience dans les secteurs du commerce de détail et de la santé, soutenant nos clients dans plus de 45 pays. Nos conseillers spécialisés sont experts en conception opérationnelle, stratégie de marque, technologie numérique et performance des données.